Vorsicht vor „bezahlbarem Wohnraum“ – Ich stecke in einem unverkäuflichen Haus mit einer Servicegebühr von 6.861 £ fest

Bewohner eines Sozialwohnungsblocks sind aufgrund der hohen Nebenkosten, die innerhalb eines Jahres um Tausende Pfund gestiegen sind, in unverkäuflichen Wohnungen gefangen. Kunal Kapoor, Eigentümer einer Zweizimmerwohnung mit Parkplatz in Hayes im Westen Londons, muss jährlich 3.137,88 Pfund zusätzlich aufbringen, sodass seine gesamten Nebenkosten nun schwindelerregende 6.861,12 Pfund betragen.

Er erhielt einen Brief vom Vermieter MTVH, in dem er 571,76 Pfund pro Monat forderte, eine Erhöhung um 261,49 Pfund, von April 2025 bis März 2026. Der Vorsitzende der Bewohnervereinigung, Adam Sylla, steckt ebenfalls in einer „Finanzkrise“ und sagt, ein Immobilienmakler habe ihm mitgeteilt, dass seine Wohnung aufgrund der neuen Nebenkosten praktisch unverkäuflich sei. Seine Rechnung wurde dieses Jahr um 2.132,04 Pfund erhöht, wobei die monatlichen Zahlungen von 454,39 Pfund fast seine Hypothek übersteigen. „Alles, was ich besitze, steckt jetzt in dieser Falle“, sagte er.

Trotz der enormen Kosten geben die Bewohner der Sozialwohnungen von High Point Village, einem Komplex mit 600 Wohnungen, an, dass ihr Aufzug und ihre Sprechanlage seit Jahren kaputt seien und sich draußen Müll stapele.

Ein Fitnessstudio, ein Pool, ein 24-Stunden-Concierge-Service und ein funktionierender Aufzug befinden sich auf der Privatseite der Anlage, abgezäunt von den beiden Sozialwohnungsblöcken und einem Block mit Eigentumswohnungen.

Herr Sylla wollte seine Wohnung verkaufen, nachdem die Probleme mit der Fassadenverkleidung endlich gelöst waren, doch die neuen Gebühren haben seinen Plänen einen Strich durch die Rechnung gemacht.

Er erklärte: „Es war alles ein Kampf. Als wir die Verkleidung fertig hatten, dachte ich: Gott sei Dank, ich komme jetzt raus. Aber eine Woche nach der Schätzung kam dieser Brief.

Sie vermuten, dass es jetzt unverkäuflich ist. Es ist absolut niederschmetternd, verheerend. Wir hatten Pläne, wir wollten tatsächlich versuchen, etwas aus unserem Leben zu machen. Das können wir jetzt nicht. Wir stecken in diesem Albtraum fest.“

Nachdem Adam mit 16 Jahren obdachlos wurde, nutzte er im Jahr 2009 seine gesamten Ersparnisse, um 45 % seines 165.000 Pfund teuren Hauses im Rahmen einer Teilhaberschaft zu erwerben. Anschließend kaufte er nach und nach den Rest des Anwesens hinzu.

Er fügte hinzu: „Was das Ganze noch stressiger macht, ist, dass ich mein ganzes Leben lang gearbeitet habe, um dieses Haus zu kaufen. Ich habe alles hineingesteckt. Das soll meine Sicherheit sein.“

Jetzt, fast 30 Jahre nach meiner ersten Obdachlosigkeit, kämpfe ich erneut um mein Zuhause – diesmal wegen explodierender Nebenkosten, die ich weder kontrollieren noch rechtfertigen kann. Wie kann das bei bezahlbarem Wohnraum möglich sein? Es ist Wahnsinn.

Herr Sylla sagte, dass sich Vermieter und Hausverwaltungen gegenseitig die Verantwortung zuschieben würden, was seiner Meinung nach eine Weiterführung ihrer Streitigkeiten unmöglich mache und sie an den Rand des Zusammenbruchs bringe.

Dem Express wurde eine E-Mail von MTVH an Sylla vorgelegt, in der bestätigt wurde, dass Ballymore die Verwaltungsagenten seien und dass man sie im November 2024 zweimal und im Februar und März dieses Jahres einmal kontaktiert habe, um sich nach den Gebühren zu erkundigen.

Auf Anfrage des Express zu den Kosten erklärte Ballymore jedoch, dass ihm keine Eigentumswohnungen in den Sozialwohnungsblöcken von High Point Village bekannt seien und dass ihm auch keine Einsicht in die Vereinbarungen zwischen den Bewohnern oder in die Servicegebühren ihrer Anbieter zustande gekommen sei.

Es wurde bestätigt, dass Ballymore der Verwalter des Anwesens und der Gemeinschaftsbereiche ist, es hieß jedoch, dass die beiden erschwinglichen Blöcke an MTVH vermietet seien.

Herr Sylla bestätigte, dass die Vermieter, MTVH, auf die ursprüngliche Beschwerde der Anwohner reagiert hätten und die Erhöhung auf eine erhebliche Unterschätzung der Servicegebühr für 2024 zurückführten.

Und MTVH erklärte gegenüber dem Express: „Wir sind uns bewusst, dass es sich hierbei um eine erhebliche Erhöhung handelt und dass die überwiegende Mehrheit dieser Dienste von einem externen Verwaltungsagenten erbracht wird, der die Gebühren unabhängig festlegt.“

„Wir fragen diese im Namen unserer Bürger ab und überprüfen auch unseren eigenen Anteil, der 11 % der Gesamtkosten ausmacht und die gesamte Haushaltsheizung umfasst.

„Wir haben eine frühere Zahlung an unsere Bewohner eingefroren, während wir diese Vorwürfe weiter untersuchen.“

In Bezug auf das Fitnessstudio, den Concierge und das Schwimmbad fügte MTVH hinzu: „Unsere Bewohner zahlen nur für die Dienstleistungen, die sie erhalten, und nicht für die zusätzlichen Dienstleistungen auf dieser Site, auf die sie keinen Zugriff haben.

Diese werden den Bewohnern eines anderen Vermieters separat zur Verfügung gestellt und von diesen über separate Servicegebühren bezahlt. Obwohl wir darum gebeten haben, dass unsere Bewohner diese Einrichtungen nutzen können, wurde uns dies nicht gewährt.

Ballymore fügte hinzu, dass ihm keine Servicegebühren für High Point Village bekannt seien, die von Ballymore Asset Management Limited in Rechnung gestellt würden und innerhalb eines Jahres um 84 % steigen würden.